Telefonunuzda SIM kart takılı olmasına rağmen “SIM Kart Takılı Değil” veya “SIM Kart Algılanamadı” hata mesajı görüntüleniyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Kontrol 1. Telefonunuzu yeniden başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak SIM kart sorunlarını çözebilir. Bunu yapmanın iki yolu vardır:
Kontrol 2. SIM kartını inceleyin
SIM kartı incelemek için Sesi azaltma ve Güç düğmelerine basın ve basılı tutun > Telefonunuzu kapatmak için Kapat’a dokunun > SIM kartı SIM kart tepsisinden çıkarın. Çizik veya leke gibi görünür bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. SIM kartı ve tepsisini temiz, kuru bir bezle temizleyin. SIM kartını tepsiyle düzgün bir şekilde hizaladığınızdan emin olarak tekrar takın. SIM kart tepsisi yerine sabitlendikten sonra, hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu açın.
Not : SIM kart tepsisini tutarken tepsinin kırılmamasına veya deforme edilmemesine dikkat edin.
Kontrol 3. Mobil ağ ayarlarını sıfırlayın
Telefon ayarlarınızı değiştirdikten veya menü seçeneklerini manuel olarak değiştirdikten sonra telefonunuzdaki mobil ağ ayarlarını sıfırlamanız gerekebilir.
Notlar :
- Mobil ağ ayarlarını sıfırlamayı seçtiğinizde tüm mobil ağ ayarları sıfırlanacaktır.
- Bu işlem geri alınamaz.
- Mobil ağınızın ayar gereksinimlerine bağlı olarak, sıfırlama işleminden sonra mobil ağınıza bağlanamayabilirsiniz.
Dikkate alabileceğiniz bir diğer faktör
SIM kartını başka bir telefona takıp algılanıp algılanmadığını kontrol edin. SIM kart diğer cihaz tarafından algılanmıyorsa, SIM kart büyük ihtimalle hasar görmüştür. Yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçmenizi ve SIM kartınızı yenisiyle değiştirmenizi öneririz.